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problema con conexion
Foros :: Comité :: problema con conexion
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Autor Mensaje
Andres molina Camacho
Publicado: 2008-06-08 22:26:40
Hola e tenido problemas de conexion y no he podido conectarme unos dias y e perdido unas partidas por tiempo y preguntaba a ver si hay alguna forma de recuperar esas partidas gracias.
Comisión de decisiones
Publicado: 2008-06-12 20:03:34
Estimado Sr. Andrés Molina Camacho,
Lamentablemente debemos informarle que no es posible recuperar dichas partidas. Como bien conoce dispone de herramientas adecuadas para evitar dichas situaciones (como son los periodos vacacionales).
Pero en casos de problemas de conexión no podemos alterar la normativa vigente, ya que esto conllevaría una distorsión profunda de las normas de esta página, al no poder nunca discernir cuando la causa fue de fuerza mayor, o cuando fue un descuido que podía haberse resuelto.

Atentamente,

El Comité de Decisiones.
CHUNGUI
Publicado: 2008-06-12 21:35:24
Buenas Tardes a la web en general.
Respecto al tema planteado por el jugador "Andres molina Camacho" y por la respuesta emitida por la "Comisión de decisiones", me hago la siguiente pregunta ... Porque un jugador ha de perder partidas si no se puede conectar con el servidor de la página?
Comisión de decisiones contesta que existen períodos de vacaciones ... pero como los activaría si es que no se puede conectar?
Me llego a explicar o no?
Resulta que cuando el jugador Camacho logra conectarse nuevamente con la página, se da cuenta que pierde varias partidas por tiempo.
Se me ocurre (a ver que opinan ustedes) ..... de que cuando existan problemas de esta naturaleza, la opción de poder enviar un correo electrònico al Comité de decisiones, como dejando precedente del problema, y luego en caso de perder partidas (por este único motivo), se puedan reactivar las mismas.
Espero sus opiniones. Saludos Cordiales!!!

Comisión de decisiones
Publicado: 2008-06-12 21:55:32
Estimado Sr. CHUNQUI,
La decisión tomada respecto al Sr. A.M. Camacho es referente a problemas de conexión personales, no de la web.
Si la página tuviera un problema generalizado (caida, o desconexión temporal del servidor) claro que se solicitaría a Antonio la restauración de todas las partidas perdidas por tiempo, si esto fuese posible y el Backup de datos fuese recuperable.
Pero si el problema de conexión es particular, bien por falta de tiempo, bien por problemas de acceso de la conexión personal, bien por caída de línea local,... todos esos casos no pueden asumirse por la página. Y es claro que tampoco en esos casos habrá podido tener acceso a la opción de las vacaciones.
Esta es la pormenorización de la decisión tomada. Y estos detalles han sido considerados al derimir nuestra respuesta.
Quedamos a vuestra disposición para cuantas aportaciones, sugerencias o ideas queráis hacer.

Tomamos nota de la sugerencia establecida por el Sr. CHUNGUI, para reflexionarla, esperando también las aportaciones, sugerencias e ideas de toda la web. Con un tiempo prudencial daremos contestación.
Si existe alguna otra petición o reflexión a solicitar, no dudeis en hacerlo.

Atentamente,

El Comité de Decisiones.
Andres molina Camacho
Publicado: 2008-06-13 20:54:13
hola soy Andres Molina y doy las gracias por atender mis decisiones por mi problema de conexion aunque no se me haya dado las partidas entiendo y comprendo las decsiciones del comite y pido perdon a mis contrincantes gracias y un abrazo.
EU
Publicado: 2008-06-14 00:09:13
Un abrazo amigo Andrés Molina, le honra esta comunicación y me ratifica lo que sospechaba de Usted, esta página cada vez me gusta más.
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